Allgemeine Geschäftsbedingungen von Silvental

Gültig ab Jahr 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Erbringung von Leistungen im Bereich Vermögensverwaltung, Nachfolgekonzepte und Planungen sowie den Verkauf von Informationsprodukten und Waren durch Silvental, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz (Geschäfts-ID CHE-268.982.031).

2. Vertragsgegenstand

Silvental bietet folgende Kategorien an:

3. Gebühren und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und gelten ab Jahr 2025. Zahlungen erfolgen wahlweise per Überweisung oder elektronischer Zahlweise. Fälligkeit ist mit Rechnungsdatum.

4. Rückerstattungen und Umbuchungen

4.1 Leistungsservices

Termine können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei auf einen anderen Zeitpunkt umgebucht werden. Wird eine Leistung von Silvental nicht erbracht, wird der volle bereits entrichtete Betrag erstattet. Einzelanalysen und maßgeschneiderte Planungen sind aufgrund des hohen Vorbereitungsaufwands ausgeschlossen und daher nicht rückerstattbar. Umbuchungen sind jederzeit möglich, um eine alternative Leistung zu wählen.

4.2 Informationsprodukte

Digitale Informationsprodukte können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden, sofern sie nicht vollständig heruntergeladen oder genutzt wurden. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich genutzte Zahlungsweise.

4.3 Waren

Physische Waren können binnen 14 Tagen ab Erhalt zurückgesendet werden, wenn sie unbenutzt und in der Originalverpackung vorliegen. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung wird der Kaufbetrag über die ursprüngliche Zahlungsweise erstattet.

5. Haftungsbeschränkung

Silvental haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

6. Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie uns unter Telefon +41764132945 oder per Formular: contact.html.

Adresse: Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz

Geschäfts-ID: CHE-268.982.031

7. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.